メンバーの信頼性について

Find fでは安心して活動をしていただくため、利用者のアカウントに対し以下2種類の承認を行っております。

証明書提出による認証

syoumei
<この表示の意味>
Find f登録時に公的書類の提出で「年齢」が確認済み
->証明書提出はこちら

イベント参加などによる認証

syoumei2
<この表示の意味>
Find f関連イベントへ来場するなどご本人が確認済み

メンバーの信頼性について

Find fから有効化メールが届かない

お使いの環境でFind fから送信されるメールの「findf.net」ドメインや、URLに「findf.net」が含まれるメールが自動的に別フォルダへ振り分けられていたり、ゴミ箱に入っていたり、受け付けない設定になっている場合があります。

正常に受け取れているか、フリーメールをお使いの方はWebから以下の項目をご確認ください。
・受信箱と別フォルダを確認
・ゴミ箱フォルダ、迷惑メールフォルダを確認

Gmailはこちらをクリック

Yahooメールはこちらをクリック

各キャリア別の受信指定方法は、以下をご確認ください。

docomoをご利用の方

■iphone
□spモードメール(docomo.co.jp)

1.本設定はWi-Fi ネットワークをオフにする必要がございます。 iphone本体の「設定」>「Wi-Fi」>「オフ」 にしてご利用ください。
2. ブラウザの「Safari」をタップして起動する。
3. ブックマークから「ドコモお客様サポート」を選択する。
4. 「サービス・メールなどの設定」>「メール設定」>「詳細設定/解除」をタップする。
5. 「spモードパスワード」を入力し「決定」をタップする。
6. 受信/拒否設定を「設定」にして「次へ」をタップする。
7.「ステップ4」の「受信設定」をタップし、「findf.net」入力した後、画面下の「登録」を選択します。
登録完了です。

※各フィルター機能の優先順位
1.iモードメール大量送信者からのメール受信制限
2.アドレス拒否設定
3.宛先指定受信
4.ドメイン・アドレス受信設定
5.ドメイン拒否設定
6.なりすましメール対策(全て拒否する・存在するドメインのみ受信する)
7.URL付きメール拒否機能
8.なりすましメール対策(携帯・PHSなどのドメインになりすましたメールを拒否する)
9.携帯・PHS事業者、インターネットなどを一括設定

softbankをご利用の方

■iphone「Eメール(i)」

1.「My SoftBank」にログインする。
2.「メールサービス」の項目の「Eメール(i)」をタップする。
3.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」をタップする。
4.「受信拒否リスト」の「変更」をタップする。
5.「利用開始」を選択>「次へ」をタップする。
6.「追加」>「メールアドレスの一部(または全部)」に「findf.net」を入力>「照合方法」の「後方一致」を選択後「次へ」を選択する。
7.「登録」>「OK」をタップする。
8.「なりすまし拒否」が「利用中」に設定されている場合は「利用しない」に変更する。
登録完了です。

■iphone「MMS(~@softbank.ne.jp)」

1.「My SoftBank」にログイン する。
2.「メール設定」の項目の「SMS/MMS」をタップする。
3.「迷惑メールブロックの設定」の「変更する」をタップする。
4.「個別設定」項目の「個別設定はこちら」をタップする。
5.URLリンク付きメール「URLを含むメールを【受け取る(このフィルタは使わない】」を選択する。
6.「なりすましメール」項目を「受け取る(このフィルタは使わない)」に選択する。
7.「受信許可・拒否設定」項目の「変更後の設定【Eメール】」>「受信許可リスト設定」をタップする。
8.利用設定の「設定する」を選択>「メールアドレスの一部(または全部)」に「findf.net」を入力、「後方一致」を選択後「設定する」>「次へ」タップする。
9.「次へ」>「設定する」をタップする。

・各フィルター機能の優先順位
1.なりすましメール拒否設定(救済リスト設定含む)
2.ともだちメール安心設定
3.URLリンク付きメール拒否設定
4.受信許可リスト設定
5.受信拒否リスト設定
6.ケータイ/PHSからのみ許可設定
7.電話番号メール許可・拒否設定
8.海外からの電話番号メール許可・拒否設定
9.迷惑メールフィルター

au をご利用のお客様

■iphone

□mms/キャリアメール

1.本設定はWi-Fi ネットワークをオフにする必要がございます。
iphone本体の「設定」>「Wi-Fi」>「オフ」 にしてご利用ください。
2.「auお客さまサポート」にアクセスする。
3.「iPhone設定ガイド」をタップし、お持ちの機種を選択します。
4.「カンタン初期設定はこちら」内の「迷惑メールフィルター」>「フィルター設定画面へ」をタップする。
5.「au IDとパスワードを入力てログインする」を選択>IDおよびパスワードを入力し、ログインする。
※auお客さまサポートでログイン済みの場合は本画面は表示されません。
6.「メールアドレス変更、迷惑メールフィルター、自動転送」>「迷惑メールフィルターの設定/確認」をタップする。
7.暗証番号入力を入力し「送信」をタップする。
8.「受信リスト・アドレス帳受信設定」をタップする。
9.「有効」を選択>「キーワード」に「findf.net」を入力、「ドメイン一致」を選択後、「変更する」をタップする。
10.設定確認画面が表示されますので、間違いがなければ「OK」を選択します。
登録完了です。

□なりすまし規制

1.1~7までを上記の通り進めて下さい。
2.「上記以外の個別設定へ」>「なりすまし規制回避リスト」をタップする。
3.「有効」を選択>「キーワード」に「findf.net」を入力、「ドメイン一致」を選択後、「変更する」を選択する。
4.設定確認画面が表示されますので、間違いがなければ「OK」を選択します。
登録完了です。

※各フィルター機能の優先順位
1.なりすまし規制回避リスト
2.なりすまし規制(高・中・低)
3.拒否リスト設定
4.受信リスト設定
5.アドレス帳受信設定
6.URLリンク/HTMLメール規制
7.事業者毎に受信を設定
8.迷惑メールおまかせ規制
9.ウィルスメール規制(スマートフォン向け)

それでも受け取れていない場合は、以下の情報を添えて、Find fサポート宛にお問い合わせください。
・メールアドレス提供元プロバイダ
・お使いのメールソフト提供元

Find fから有効化メールが届かない

相手のプロフィールを閲覧できない

相手のプロフィールを見るには、プランの登録を完了させる必要があります。
不正利用防止のため、プラン未登録状態では閲覧することができません。

<プランの登録>
サイトについて「料金と機能」>Free「選択する」>プランを購入する「購入する」クリック

以上の操作でプラン登録を完了できます。

通常は、メンバー登録完了時に遷移します。
スキップせずプラン登録まで完了することをオススメします

※現在Freeプランへの登録でFind fで提供中の機能(プロフィール閲覧、メッセージ送信)を全て利用できます。

相手のプロフィールを閲覧できない

Find fにログインできない

ログインできない場合、以下の事をご確認ください。

1)アカウント有効化
登録直後にお送りしたメールに記載されたurlにアクセスし完了する
件名:
[Find f] Activate your account

2)上記のメールが届いていない
メールアプリでフリーメールなどをお使いの場合は、Webのメーラーより迷惑メールフォルダなどをご確認ください。
Gmailはこちらをクリック
Yahooメールはこちらをクリック
また、受信フォルダやメール受信設定をご確認の上、
受信設定に問題があればご変更の上、Find fサポート宛にご一報ください。
登録済のアカウントをリセット致します。

3)パスワードを忘れた
トップページ「ログイン」>パスワードを忘れた方
より、パスワード再設定を行えます。

Find fにログインできない

プロフィール写真について

プロフィールに雰囲気や趣向が伝わる写真を掲載しましょう。
顔写真の登録は必須としておりませんので、ご自身が安心して活動できる方法をお選びください。

現在、2種類の掲載方法をご用意しています。

プロフィール写真
表示位置:
プロフィールの目立つところや検索結果などの一覧に表示される
メリット:
プロフィール情報と並列に表示されるので、よりあなたの事がお相手に伝わりやすくなります。
また、写真の選び方次第でとても目を引くことができます。

<登録方法>
・Webサイトをお使いの方
マイページ>プロフィール「プロフィール画像を変更」>プロフィール画像を変更

・アプリをお使いの方
その他>マイページ>プロフィール写真登録・変更

よりお使いの環境から写真をアップロードする事が出来ます。

写真がアップロードできない方は、お使いのデバイスによって原因が異なるようです。

・Androidアプリ
一部の端末で写真のアップロードが出来ない機種がございます。
【解決方法】
Webサイトよりお試しください
URL

・Webサイト
キャッシュ、または画像ファイルサイズが影響してアップロードが出来ないケースがあるようです。
【キャッシュの解決方法】
ブラウザキャッシュクリアの方法
【画像ファイルサイズの解決方法】
画像加工アプリなどで容量を小さくしてください。
また、エラーが出る画像と異なる加工アプリでもお試しください。

サブ写真
表示位置:
お相手があなたのプロフィールページへアクセスした際に、閲覧することができる
メリット:
複数枚写真を登録することができる
自分に興味を持ってプロフィールを見てくれた人にだけ写真を見せることができる
登録した写真を削除せず、非公開にすることが出来る

<登録方法>
・Webをお使いの方
マイページ>プロフィール「アルバム」>写真のアップロード

・アプリをお使いの方
その他>マイページ>サブ写真登録・変更

よりお使いの環境から写真をアップロードする事が出来ます。

※注意
以下の公開範囲は未提供機能のため、設定しても動作しません(登録メンバーのみ、自分のみ 有効)
・全体に公開
・友人に公開

プロフィール写真について

相手にメッセージを送信できない

お相手へメッセージを送るには、プランの登録を完了させる必要があります。
不正利用防止のため、プラン未登録状態ではメッセージを送信することができません。

<プランの登録>
サイトについて「料金と機能」>Free「選択する」>プランを購入する「購入する」クリック

以上の操作でプラン登録を完了できます。

通常は、メンバー登録完了時に遷移します。
スキップせずプラン登録まで完了することをオススメします

※現在Freeプランへの登録でFind fが提供中の機能(プロフィール閲覧、メッセージ送信)を全て利用できます。

相手にメッセージを送信できない